Política de reembolso

Tenemos una política de devolución (cambio) de 10 días, es decir, dispones de 10 días después de recibir el artículo para solicitar un cambio de producto. 

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás la boleta o comprobante de compra. 

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros al email contacto.aurabebe@gmail.com

Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, los productos a medida (como pedidos especiales o artículos personalizados) y los artículos de cuidado personal (como toallas). Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artículo concreto, ponte en contacto con nosotros. 

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Cambios
La forma más rápida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo nuevo.

Reembolsos
Aurabebé NO hace devoluciones de dinero, solo cambios.